Hinweise für Aufträge

Hinweise für Aufträge

Um in Ihrem Sinne Aufträge möglichst rasch und reibungslos abwickeln zu können, bitten wir Sie um die Beachtung folgender Punkte:

  • Bitte nutzen Sie für die Beauftragung unser Probendetailformular. Sie können es gemeinsam mit den Proben oder per E-Mail an uns senden.
  • Prüfumfang: Laut des Honorarangebots oder des Analysenangebots auszufüllen.
  • Bei Proben, die nicht originalverpackt sind, achten Sie bitte auf leserliche, verständliche Beschriftung und geeignete, dichte Behältnisse.
  • Erforderliche Probenmenge bitte abklären.
  • Im Regelfall ist mit einer Erledigung von Einzelaufträgen innerhalb von 14 Tagen ab Probeneingang zu rechnen. Bei hoher Probenzahl, bei außerordentlich großem Prüfumfang und Spezialuntersuchungen klären Sie bitte rechtzeitig im Vorfeld die Untersuchungsdauer ab.
  • Unsere Leistungen werden auf Basis des Honorarangebots verrechnet. Sollte von Kundenseite kein Honorarangebot eingeholt worden sein, erfolgt die Verrechnung des Honorars aufgrund der internen BELAN Preisliste.
  • Eine Übersicht unseres Analysenangebots finden sie hier.
  • Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte per Email oder Telefon!